Cập nhật dữ liệu cá nhân
Người chơi có thể chủ động cập nhật số điện thoại hoặc mật khẩu phụ thông qua phần cài đặt hồ sơ cá nhân sau khi truy cập hệ thống.
- Truy cập mục Thông tin tài khoản trong giao diện chính.
- Chọn mục Cài đặt bảo mật và xác nhận thông tin cần đổi.
- Lưu cấu hình mới và kiểm tra lại trạng thái hoạt động.
Xem thêm các hướng dẫn chi tiết tại trang trợ giúp tài khoản:
Trung tâm hỗ trợ tài khoản
Xử lý khi nghi ngờ lộ thông tin
Khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc đăng nhập từ thiết bị lạ, bạn nên đổi mật khẩu ngay và khóa tạm thời các phiên làm việc cũ.
- Đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khả nghi.
- Thay đổi mật khẩu đăng nhập thành chuỗi ký tự có độ phức tạp cao.
- Kiểm tra lại lịch sử giao dịch và liên kết tài khoản.
Đọc thêm về các nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư:
Chính sách quyền riêng tư
Tài khoản bị tạm khóa và cách xử lý
Tài khoản có thể bị khóa tạm thời nếu nhập sai mật khẩu quá số lần quy định hoặc có hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
- Kiểm tra thông báo hiển thị trên màn hình đăng nhập.
- Đối chiếu các quy định sử dụng để xác định nguyên nhân.
- Thực hiện xác minh danh tính theo quy trình tiêu chuẩn.
Tham khảo quy định chi tiết tại điều khoản dịch vụ:
Điều khoản dịch vụ hi887